Ambiciós Pla de Màrqueting de la Unió de Botiguers i Comerciants de Molins de Rei

La Unió de Botiguers i Comerciants de Molins de Rei (BOTMOL) ha impulsat una investigació dirigida per Angerri Consultors del comportament de consum en l’àrea d’influència de Molins de Rei. Una iniciativa per conèixer l’opinió dels residents, respecte la qualitat i la diversitat de l’oferta de la vila de Molins de Rei, amb l’objectiu de disposar d’una informació rellevant per a la renovació del pla de dinamització comercial. Val a dir que aquesta investigació ha merescut el suport de l’Ajuntament de Molins de Rei.
L’objectiu de l’estudi era obtenir informació per conèixer, amb el major detall, les opinions dels residents en l’àrea d’influència de Molins de Rei. 


Jaume Angerri presentant l'estudi de comportament d'hàbits de consum

El qüestionari ha inclòs els aspectes següents:

- El grau de satisfacció amb el comerç i els serveis de Molins de Rei.

- Els elements de millora que suggereixen els residents en l’àrea d’influència.

- Què troben a faltar; què busquen en altres àrees.

- Valoració de l’enllumenat, de la seguretat, de la neteja, de la senyalització, de l’accessibilitat, de les places d’aparcament, del transport públic, entre altres.

- Valoració de les campanyes que es porten a terme: coneixement, interès, utilitat, participació.

Un cop executada la mostra de 650 enquestes telefòniques vàlides l’equip directiu de la Unió de Botiguers i Comerciants de Molins de Rei (BOTMOL) ha plantejat a l'empresa http://www.dacoiniciatives.com/  la necessitat de fer una revisió estratègica del Pla de dinamització de Molins de Rei.

La planificació estratègica tenia quatre interrogants a resoldre:

1. Qui som? Calia tenir clara la missió de Botmol.

2. On ens trobem? Botmol fa més de trenta anys que treballa al servei dels comerciants de Molins de Rei.

3. A on volem arribar? Calia definir quins són els objectius.

4. Com hi arribarem? Hem dissenyat unes estratègies que ens porten a aconseguir els objectius marcats.

David Coromina exposant el Pla de Màrqueting

Un cop avaluades les manifestacions de les necessitats que es desprenen de les enquestes a clients i a comerciants s’ha elaborat un Pla de Màrqueting per satisfer les necessitats dels consumidors amb el seu producte, servei o idea. La satisfacció de les necessitats és l’element motivador que facilita el procés d’intercanvi econòmic. Els comerciants de Molins de Rei ja disposen d’un Pla de Màrqueting que satisfà les necessitats dels seus clients!